MEDICION BREVE DESCRIPTIVA DE ESTILOS DE LIDERAZGO: X ,Y ,W, Z
MI ESTILO DOMINANTE: PODER DE TAREA, PODER DE PERSONAS, PODER DE MÉTODOS, PODER DE REALIZACION.
Prueba breve y descriptiva
Prueba breve y descriptiva
ESTILOS DE LIDERAZGO
La variable más importante que afecta y determina el ambiente general y el trabajo en equipo de una organización es la de las relaciones empresarios-trabajadores que prevalecen en una compañía. Las tradiciones del clima, costumbres, prácticas y actitudes dependen básicamente de las relaciones establecidas empresario-empleado. Las relaciones formales e informales que un administrador tiene con sus trabajadores afecta significativamente a su panorama del clima laboral.
Todo estilo o situación de liderazgo siempre va a estar presente las variables: 1.) La variable tarea o procedimientos y 2. la variable Personal o relaciones, según investigaciones de las universidades de Ohio (1940 a 1950), Michigan (1947) y Harvard.
En términos generales en toda organización, en las situaciones de trabajo aparecerá la “ley de la tarea y de la relación”. Independientemente cual sea el estilo dominante.
Operatizando:
1. La variable procedimientos/tareas: El líder establece sistemas y procedimientos para entregar productos o servicios.
2. La variable personal: El líder comprende la manera como el personal de subalterno usando sus capacidades, aptitudes, comportamientos y habilidad de palabras se relacionan con los otros trabajadores y clientes.
TEORIA X" PODER DE TAREA
Esta teoría fue creada por Douglas Mc Gregor; se basa en antiguas concepciones y premisas sobre la naturaleza humana inadecuadas e incorrectas. Es un estudio de como se debe tratar al elemento humano en el campo laboral.
Los principios de esta teoría permiten vislumbrar las posibilidades de ciertas formas de organización y orientación, de los esfuerzos humanos y no otras. Sostiene y hace énfasis en que el hombre por término medio es indolente y trabaja lo menos posible. Como no tiene ambiciones, rehúyen las responsabilidades; es introspectivo, indiferente a las necesidades organizativas y que resiste al cambio.
La teoría X, se basa en la motivación a través de la esperanza continua y del ofrecimiento de satisfacer parcialmente las necesidades fisiológicas y de seguridad que pueden ser negadas o brindadas por la administración.
Esta teoría sostiene que al hombre le desagrada el trabajo y es necesario obligado para que lo realice.
Mc Gregor expone que el hombre no es ambicioso, no tiene disposición para aceptar responsabilidades, esta situación hace necesario que se ejerza sobre él una severa supervisión
Expone además que el hombre no tiene capacidad para resolver problemas decidir o crear, por lo tanto deja que el Jefe tome las decisiones, que él tome la iniciativa en todas las actividades, eso le reduce el grado de responsabilidad en cualquier situación.
La teoría “X", es considerada como el concepto convencional de la labor de la dirección, comprende dos aspectos básicos:
1. La Dirección : A la dirección le compete organizar los elementos de una empresa productiva (dinero, materiales, equipo, personal), en interés de los fines económicos de la entidad.
2. El Personal: Se trata de dirigir sus esfuerzos, motivados, controlar su actividad y modificar su comportamiento a fin de adaptado a las necesidades de la organización.
Nombres y términos otorgados al estilo de la teoría “X”
Autocrático, controlador, rector, director, dedicado etc. Es alguien que se centra en la tarea.
En mi experiencia y observaciones como consultor le llamo el estilo “Rey” porque “la palabra” del jefe que tiene este estilo es “Ley”. “el jefe dice y los trabajadores y subalternos simplemente hacen”. Este estilo crea dependencia que si no esta el jefe el trabajador no hace nada. Situacionalmente funciona bien con los trabajadores aprendices.
Según William B. Martin el trabajo o servicio presenta estas características:
PROCEDIMIENTO/TAREA
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PERSONAL
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Puntual
Eficiente
Uniforme
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Insensible
Apático
Reservado
Desinteresado
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Kenneth Blanchard, Patricia y Dea Zigarmi, en su libro EL Lider Ejecutivo Al Minuto le llaman
“Estilo: DIRIGIR. El líder imparte órdenes específicas y supervisa de cerca el cumplimiento de las tareas”.
Es el comúnmente conocido como líder autocrático.
TEORIA “Y” PODER DE PERSONAS
Esta teoría ha sido fuertemente impulsada por Locke Sullivan, Kelly y Drucker, en adición de Mc Gregor.
A diferencia de la teoría *X”, es dinámica, permite el desarrollo y crecimiento del elemento humano. Su aplicación a la industria, es considerada como una innovación.
Esta teoría, esta dirigida a establecer un patrón de conducta diferente, en esta la organización procura que los trabajadores satisfagan sus necesidades sociales, de estima y de logro de sus propias metas y objetivos.
El principio central que se deriva de esta teoría es el de integración verdadera de las metas de empleado, con los de la organización.
Esta teoría se basa en suposiciones más adecuadas sobre la naturaleza humana y la motivación.
Esta teoría considera al personal administrativo como recurso humano de toda la organización. Dentro de ésta, la solución a los problemas de la empresa es responsabilidad absoluta de la gerencia, que no conoce los recursos con que cuenta.
Los principios de la Teoría “Y” abren un campo de posibilidades para nuevas posibilidades para nuevas practicas orientaciones administrativas. Da por sentado que e empleado va a ejercer la dirección y el control de sí mismo, en sus esfuerzos por lograr los objetivos de la organización en el grado en que se comprometa al logro de dichos objetivos.
La finalidad de esta teoría es estimular la integración, producir una situación en la que el empleado pueda lograr, en la mejor forma posible, la realización de sus aspiraciones personales, dirigiendo y polarizando sus esfuerzos hacia los objetivos de la empresa.
Esta teoría no niega la eficacia de la autoridad pero, sostiene que no es conveniente para todos los efectos y en todas las circunstancias.
Según la teoría “Y”, un aspecto necesario de la planeación administrativa es, la mayor o menor participación común en la determinación de los objetivos
Postulados
1. El hombre es un ser auto -actualizado. 2. El bien es la naturaleza inherente del hombre. 3. El humanismo maneja al hombre. 4. La cooperación voluntaria lo motiva. 5. La cooperación es el modo básico de interacción del hombre. 6. La unidad social mas importantes es el grupo. 7. El optimismo describe mejor la visión que el hombre tiene del hombre.
Nombres y términos otorgados al estilo de la teoría “Y”
Democrático, participativo, Instructor, ejecutivo, promovedor, promotor
Blanchard lo llama el Estilo 2: “INSTRUIR: El líder manda y controla el cumplimiento de las tareas, pero además explica sus decisiones, pide sugerencias y fomenta los progresos. Muy rector y muy seguidor.”
Es un estilo donde se consulta al subalterno la decisión tomada por el jefe, situacionalmente funciona con personas que conocen ya hacer su trabajo.
Según William Martín representa el servicio de calidad al cliente. Es firme en las dos dimensiones, tanto de procedimientos como de personal. Las características de este tipo de servicio o trabajo es:
PROCEDIMIENTO/TAREA
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PERSONAL
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Puntual
Eficiente
Uniforme
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Amistoso
Personal
Interesado
Gracioso
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TEORIA “Z” PODER DE REALIZACION
Esta teoría se encuentra fuertemente apoyada por Fromm, Drucker, Reddin y William Ouchi,Quienes han legado obras importantes como guía a los gerentes, para realizar una gestión más creativa, productiva y realista.
Esta teoría sostiene que el hombre considera el trabajo como vía de su realización, busca la satisfacción de sus metas a través de las metas de la organización, a la que pertenece.
Esta teoría la motivación se hace presente pero de manera endógena es decir, dependerá en buscar la realización particular cada trabajador, que se vera reafirmada con la capacidad de logro, dentro del marco de la organización.
Esta teoría expresa que el trabajo es considerado como vía de realización del hombre, que busca la satisfacción de sus metas a través de las metas de la organización a la que pertenece. Permite la existencia de una atmósfera de credibilidad de unos a otros, considerando que cada uno es capaz de proceder adecuadamente en lo que concierne a sus responsabilidades.
En esta existe, como en otras técnicas direccionales, de un control pero se da en forma más variada, es decir, desde el control por sistemas hasta el control ejercido por un superior (si favorece a los planes de la organización); estos medios de control se han establecido en forma previa por los administradores de la empresa.
Desarrollar un sentido de propósito en la organización. Que los trabajadores se enorgullezcan de su rendimiento, Que aumente la comunicación lateral,
Que los empleados mejoren la imagen de si mismos, esto se logra ya que en la medida que la empresa alcance sus objetivos y metas, en esa medida los trabajadores también, permitiendo mejorar la imagen de si mismos y su sentido de valía personal.
Por otro lado, la estima, la afiliación y el entendimiento se dan como una consecuencia natural de la coordinación y la congruencia en las áreas de trabajo.
Blanchard llama a este estilo Estilo 3: “APOYAR: El líder facilita y apoya los esfuerzos de los subordinados en orden al cumplimiento de las tareas, y comparte con ellos la responsabilidad por la toma de decisiones.”
Nombres y términos otorgados al estilo de la teoría “Z”
Promovedor, promotor, delegador, apoyador.
Siguiendo con la correlación de Planchar le llama Estilo 4: DELEGAR, El líder pone en manos de los subordinados la responsabilidad de la toma de decisiones y la resolución de problemas. Produce independencia. Funciona situacionalmente cuando es ya un experto el subordinado en su trabajo.
TEORÍA W: PODER DE METODOS
Los analizadores son individuos racionales, lógicos y realistas. A ellos los gusta obtener todos los datos antes de tomar una decisión y ellos confían grandemente en enfoques sistemáticos para sopesar las opciones y aumentar la exactitud de sus proyecciones. A los analizadores no les gustan las sorpresas, tienen mucho cuidado, se preparan siempre muy bien, y hacen un uso máximo de los procedimientos y de las políticas.
En una situación de trabajo los analizadores traen técnicas conceptuales muy valiosas. Ellos preguntan cosas importantes y esperan respuestas que sean bien razonadas para seguir adelante. Inter-personalmente, los analizadores pueden parecer como fríos y retraídos a las otras personas. Aún bajo tensión, es probable que el analizador permanezca calmado y no emocional usando hechos y realidades para superar las objeciones más que entrando en un campo de sentimientos indisciplinados.
